ソツのない受け答えからクレーム対応まで 一生使える「電話のマナー」

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ソツのない受け答えからクレーム対応まで 一生使える「電話のマナー」
尾形圭子 (著)
出版社 ‏ : ‎ 大和出版、出典:出版社HP












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尾形圭子 (著)
出版社 ‏ : ‎ 大和出版、出典:出版社HP









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尾形圭子 (著)
出版社 ‏ : ‎ 大和出版、出典:出版社HP